La Direction a présenté devant les instances un projet de mise en Tierce Maintenance Applicative (TMA) de G3C.
Ce projet implique :
de confier à une SSII des responsabilités nettement plus étendues sur G3C ( ;
de redéployer les équipes de Clichy et Saint-Quentin sur les nouvelles activités concomitamment à la mise en oeuvre de la future organisation des études assurance.
Contexte du projet
G3C est géré par des équipes sur trois sites distincts (Saint-Jean de Braye, Clichy et Saint-Quentin) et qui ont la responsabilité de pans précis (il n’y a pas de redondance des connaissances). Depuis 2011, la partie ”développement“ est confiée à une SSII, qui ne donne pas du tout satisfaction.
La précédente Direction de SI2M ayant négligé le dossier “Usine Retraite”, notre Directeur par intérim a basculé l’équipe de Saint-Jean de Braye sur ce chantier, considérant que le gel des projets donnait à l’époque cette marge de manoeuvre.
L’avis du CHSCT
Le CHSCT a insisté sur la nécessité de synchroniser le repositionnement des équipes de Clichy et Saint-Quentin avec la future organisation des études (prévue mi-février). Ce point a été accepté par la Direction.
Cette instance a également défendu l’idée d’une commission de suivi exclusivement constituée des élus du CHSCT, habilités à traiter des cas individuels.
Enfin, la Direction s’est engagée à respecter les bassins d’emplois et, bien évidemment, le niveau de qualification des salariés.
La CFTC a fait remarquer que le reclassement était essentiellement basé sur une organisation qui n’existe pas encore et sur des réinternalisations qui ne sont pas davantage actées. Pour autant, un projet est nécessaire pour essayer de sortir d’une situation aujourd’hui intenable. Les principales recommandations proposées ayant été retenues, la CFTC a approuvé le projet en CHSCT.
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L’avis du CE
Le CE a principalement achoppé sur :
la capacité de la SSII à reprendre G3C, tant les équipes internes sont exaspérées par la médiocrité des développements réalisés par celle-ci depuis 2011. La Direction considère par ailleurs que le contrat actuel ne fait peser aucune contrainte sur cette SSII et cette absence contractuelle expliquerait que les résultats ne soient pas à la hauteur des attentes (ni des sommes dépensées, serait-on tenté d’ajouter…). Reste à savoir si ce recadrage suffira à transformer la citrouille en carrosse… ;
l’externalisation d’une application essentielle pour notre groupe, ce que la Direction justifie par l’anticipation de la migration vers l’usine retraite (qui va faire chuter le volume des cotisations à gérer dans G3C) mais aussi par la volonté de changer de technologie et de prévoir le repositionnement des salariés ;
les difficultés à reprendre CMS, qui est sans doute l’application la plus transverse du groupe et dont le succès repose sur l’investissement et les connaissances d’un salarié (qui est donc une ressource critique, ce que la Direction juge risqué).
La mise en TMA de G3C fait peser un énorme risque pour le groupe, tant cette application joue un rôle central. Vos élus CFTC ont voté contre le projet en CE.
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